メールのデータ復旧の方法についてです。メールは、OutlookやOutlook Expressなどのメールソフトで受信しますが、受信したメールを受信したままほっておくと、受信トレイはメールであふれかえります。ですので、出来る限り、日ごろメールのやりとりの中で、受信トレイのなかから、不要なメールを削除するように心がけておきましょう。ですが、不要なメールデータの削除なら良いのですが、誤って大切なメールを削除してしまうこともあります。こんな場合、メールのデータ復旧は可能でしょうか。

不要なデータを削除した場合、一時的に、削除済みアイテムというフォルダに保存されます。こちらを完全に削除する場合には、削除済みアイテム内から削除するか、削除済みアイテムを空にするかという操作をします。メールを、削除済みアイテムに移動しただけであれば、メールのデータ復旧は可能です。削除済みアイテム内にある、メールを受信トレイにドラッグすればデータ復旧完了となります。

では、削除済みアイテムを空にしてしまった場合・・・、この場合のデータ復旧は可能でしょうか。これをしてしまうと、メール受信サーバーの設定により、復旧が可能となります。Outlook Expressであれば、ツール→アカウント→インターネットアカウントを表示してください。そこで、アカウントを選び、プロパティで次のことを確認してください。“詳細設定”の中の“配信”で“サーバーにメッセージのコピーを置く”にチェックがしていれば、サーバーから、再度メールの受信が可能となります。

“サーバーにメッセージのコピーを置く”にチェックが入っていない場合は、データの復旧は難しくなります。市販のデータ復旧ソフトを利用することをお奨めします。